LATU destacó “desempeño altamente positivo” en la Intendencia de Rivera
En la mañana de ayer, lunes 12 de setiembre, se realizó una reunión de trabajo en el Consejo de Gobierno Departamental encabezado por el Intendente Departamental de Rivera, Dr. Marne Osorio Lima, en la que participó la Unidad del Sistema de Gestión de Calidad de la Intendencia de Rivera y el consultor del Laboratorio Tecnológico del Uruguay (LATU), Ing. Alberto Varela.
La Directora de la Unidad del Sistema Gestión de Calidad, archivóloga Sonia Díaz, brindó detalles de la misma, informando que en dicha reunión se analizaron el desarrollo y grado de cumplimiento del convenio (IDR-LATU). Se examinaron todos los aspectos relativos a la implementación del Sistema de Gestión de Calidad, con cara a la recertificación por LSQA en el mes de diciembre de 2016 de los cuatro procesos certificados del sistema: 1) Atención al usuario de la División Higiene, 2) Atención al usuario de la División Alumbrado Público, 3) Licencia de conductor y 4) Permiso de construcción para regularización.
Se analizaron resultados de indicadores y algunas herramientas de calidad utilizadas dentro del Sistema de Gestión para ser implementadas a todos los procesos desarrollados en la Intendencia Departamental de Rivera.
“Estamos cumpliendo con el convenio pactado (planificación 2016). Ya están planificados los próximos pasos de lo que resta del año, con auditoria interna (LATU, octubre) y otra externa que la realiza el LSQA. Para 2017 la meta es una actualización del mapeo de procesos, evaluar avances y actualizaciones del Sistema a la nueva versión de la Norma ISO 9000”, señaló Díaz.
La Directora de la Unidad del Sistema Gestión de Calidad resaltó que “todo lo que viene desarrollando la Intendencia fue evaluado en forma positiva y satisfactoria, tanto por la alta dirección como por el consultor del LATU, que comentó que se verifica claramente el cumplimiento de las dos partes, el compromiso del Gobierno Departamental con la mejora continua en la gestión de recursos y procesos”.
